Uiterst vriendelijk en informatief/deskundig

Super tevreden over de behandeling. Nacontrole gehad helemaal tevreden.

Prettig oriënterend gesprek. Duidelijk over de verwachtingen en nadelen.

Vriendelijk te woord gestaan, duidelijke uitleg over de verschillende behandelingen. Er werd ruim de tijd genomen om vragen te beantwoorden.

Vriendelijk en vakkundig personeel, met duidelijke uitleg over de ingreep.

Informatieve intake. Een haartransplantatie bleek bij mij niet mogelijk te zijn; dit was eigenlijk niet wat ik wilde horen, maar was wel eerlijk.

Ik had het gevoel dat het doel echt was om mij zo goed mogelijk verder te helpen met mijn situatie. Er had gebruik gemaakt kunnen worden van mijn onzekerheid om mij te laten betalen voor een ingreep die vooralsnog niet aangewezen was, maar die kans heeft de medewerker niet gegrepen. In plaats daarvan heeft zij haar oprechte oordeel gegeven over wat de beste vervolgstap zou zijn, en nu kan ik een weloverwogen keuze maken. Hier mogen andere klinieken voor esthetische ingrepen een voorbeeld aan nemen!